Política de Privacidad

En valenopryqura nos comprometemos con la protección de tus datos personales y la transparencia en nuestras prácticas de privacidad

1. Información General

valenopryqura, con domicilio en Rúa de García Barbón, 5, 36201 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de SEO y optimización web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos. Tu privacidad es fundamental para nosotros, y por eso hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de la empresa y cargo profesional
  • Dirección postal y datos de facturación
  • Información del sitio web y objetivos de SEO

Datos Técnicos y de Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de SEO y mejorar tu experiencia con nuestra plataforma. No solicitamos información sensible como datos bancarios completos o información médica.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas: prestación de servicios de SEO, análisis y optimización de sitios web, comunicaciones comerciales autorizadas, facturación y gestión administrativa, y mejora continua de nuestros servicios.

  • Análisis técnico de tu sitio web y estrategias SEO personalizadas
  • Seguimiento de rankings y métricas de posicionamiento
  • Envío de informes de progreso y recomendaciones
  • Facturación y gestión de pagos de servicios contratados
  • Atención al cliente y soporte técnico especializado
  • Envío de newsletters y contenido educativo sobre SEO

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Interés Legítimo

Basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo para actividades como análisis de uso de la web, mejora de servicios, y prevención de fraude. Siempre equilibramos estos intereses con tus derechos fundamentales y libertades.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, herramientas de análisis SEO, y procesadores de pago.

  • Proveedores de servicios cloud y almacenamiento seguro
  • Herramientas especializadas de análisis SEO y métricas web
  • Procesadores de pago con certificación de seguridad
  • Servicios de email marketing con consentimiento previo

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y utilizarlos únicamente para los fines específicos que les hemos encomendado.

6. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de info@valenopryqura.sbs o en nuestra dirección postal.

Derechos de Acceso y Rectificación

  • Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada
  • Completar datos incompletos que sean relevantes

Derechos de Supresión y Limitación

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitar el tratamiento en circunstancias específicas
  • Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL, acceso restringido mediante autenticación multifactor, y copias de seguridad regulares.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. El acceso a datos personales está limitado al personal estrictamente necesario y bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados
  • Acceso restringido y autenticación de dos factores
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa
  • Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento redundante

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para clientes activos, mantenemos los datos mientras dure la relación contractual más el período de prescripción legal aplicable.

Períodos de Conservación

  • Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato
  • Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
  • Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento
  • Logs técnicos: máximo 12 meses para seguridad

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección de datos del país de destino y implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario para mantener un nivel de protección equivalente al del RGPD.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas para entender el uso de la web
  • Cookies de personalización para mejorar tu experiencia

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@valenopryqura.sbs
Dirección: Rúa de García Barbón, 5, 36201 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34 957 473 250

Respondemos a todas las consultas sobre privacidad en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través del email registrado.